هوش مصنوعی بیشترین تأثیر را بر کدام مشاغل می‌گذارد؟ مطالعه مایکروسافت پاسخ می‌دهد

پژوهشگران مایکروسافت در جدیدترین بررسی خود مشخص کرده‌اند که کدام حوزه‌ها بیشتر از سایرین تحت‌تأثیر هوش مصنوعی مولد قرار می‌گیرند.

گزارش Working with AI که توسط محققان مایکروسافت منتشر شده، حاصل تحلیل ۲۰۰ هزار مکالمه ناشناس‌ با بینگ کوپایلوت است. محققان اهداف کاربران و اقدامات هوش مصنوعی را با پایگاه داده O*NET که مشاغل ایالات متحده را براساس فعالیت‌های اصلی هر شغل طبقه‌بندی می‌کند، تطبیق دادند تا به یک الگوی مشخص برسند.

کدام حرفه‌ها بیشتر از همه تحت تأثیر هوش مصنوعی هستند؟

در این مطالعه مشخص شد که مشاغل مرتبط با کارهای فکری، ارتباطات و فروش ازجمله حرفه‌هایی هستند که بیشترین احتمال تأثیرپذیری از هوش مصنوعی مولد را دارند.

رایج‌ترین کارهایی که با هوش مصنوعی انجام می‌شوند شامل جمع‌آوری اطلاعات، نوشتن و ویرایش، و انتقال ایده هستند. هوش مصنوعی در این زمینه‌ها معمولاً بهترین عملکرد را دارد اما این فناوری هنوز در انجام وظایفی که نیاز به تعامل با دنیای واقعی یا کار فیزیکی دارند، مانند خرید یا تعمیرات عملکرد چندان جالبی از خود نشان نمی‌دهد.

برای سنجش تأثیر هوش مصنوعی در مشاغل مختلف، پژوهشگران شاخصی با عنوان «نمره کاربردپذیری هوش مصنوعی» طراحی کردند که ترکیبی از میزان استفاده، نرخ موفقیت و میزان توانایی هوش مصنوعی در انجام کامل هر وظیفه است.

بالاترین نمرات به مشاغلی مانند مترجمان، تاریخ‌نگاران، نویسندگان، فعالان رسانه، مشاوران مشتری و فروشندگان اختصاص یافت. همچنین مشاغل فنی مانند برنامه‌نویسان دستگاه‌های CNC و دانشمندان داده نیز رتبه‌های بالایی کسب کردند.

در سوی دیگر این سنجش، مشاغل فیزیکی مانند پرستاران، کارگران فنی، نظافتچی‌ها و اپراتورهای ماشین قرار دارند. ابزارهای فعلی هوش مصنوعی مولد تأثیر چندانی بر این نوع مشاغل ندارند. همچنین این مطالعه نشان داد که تقریباً هیچ همبستگی میان تناسب یک شغل با هوش مصنوعی و میزان درآمد یا سطح تحصیلات وجود ندارد. هرچند نقش‌هایی که نیاز به مدرک کارشناسی دارند تا حدی بیشتر تحت تأثیر قرار می‌گیرند، اما این تفاوت ناچیز است.