دوره‌ای نوین در صنعت رسانه: ژورنالیست‌های هوش مصنوعی جایگزین خبرنگاران می‌شوند؟

در اقدامی تازه، رسانه آنلاین شناخته‌شده کوارتز به‌طور رسمی اعلام کرد که از هوش مصنوعی برای تولید اخبار و مقالات استفاده می‌کند.

این رسانه معروف، بخش جدیدی تحت عنوان «اتاق خبر هوش مصنوعی» به واحد‌های کاری خود اضافه کرده است. در این بخش، مقاله‌های کوتاه و مبتنی بر داده‌های جمع‌آوری‌شده از منابع مختلف، با کمک ابزارهای هوش مصنوعی تولید و منتشر می‌شود.

کوارتز این تغییرات را به‌عنوان روشی نوین برای افزایش بهره‌وری و تمرکز بیشتر بر گزارش‌های دقیق‌تر و تحقیقاتی معرفی کرده است. این تحول نشان‌دهنده ورود جدی فناوری‌های هوش مصنوعی به صنعت رسانه و ژورنالیسم است. فناوری که این سوال را در ذهن ایجاد می‌کند که آیا روزی فرا می‌رسد که جای خبرنگاران انسانی به‌تدریج با «ژورنالیست‌های هوش مصنوعی» پر شود؟

شرکت Quartz که یکی از بزرگ‌ترین بازیکنان حوزه اخبار و نشریات آنلاین محسوب می‌شود، به‌تازگی اعلام کرده است که از هوش مصنوعی برای نوشتن اخبار استفاده خواهد کرد و از اکنون، مطالبی که با استفاده از ابزارهای خودکار نوشته شده‌اند، در نشریات تحت مالکیت آن، قابل رویت هستند.

شایان‌ذکر است که شرکت Quartz از چندین ماه قبل، نگارش اخبار کوتاه و ساده توسط هوش مصنوعی را آغاز کرده بود؛ اما انتشار مقالات تالیف شده با هوش مصنوعی توسط آن سابقه نداشته است. اکنون به‌نظر می‌رسد که از هفته گذشته، نگارش مقالات کوتاه هم به فهرست قابلیت‌های نگارش خودکار این شرکت اضافه شده است. البته در نگارش مقالات مذکور از خبرهای نوشته شده توسط گزارشگران سایر خبرگزاری‌ها مثل CNN و MSN استفاده شده است و خروجی آن کاملاً منطبق بر هوش مصنوعی نیست.

طبق اعلام نشریه تک‌کرانچ، هر مقاله تولید شده با هوش مصنوعی حدود ۴۰۰ کلمه طول دارد و شامل نقل قول مستقیم از منابع مورد استفاده در آن هم نیست. در واقع محتوای منابع به شکل واقعی در بدنه مقاله نوشته شده است و شباهت زیادی به خروجی ارائه‌شده توسط ژورنالیست‌های واقعی دارد. مطالب نگارش شده از این طریق با برچسب AI Newsroom به‌عنوان نویسنده قابل تشخیص هستند.

سخنگوی شرکت G/O Media که مالکیت شرکت Quartz را در اختیار دارد، عنوان کرده است که قابلیت مذکور فعلاً در حالت آزمایشی قرار دارد و هدف آن، حذف ژورنالیست‌ها از نشریات نیست. ظاهراً کوارتز در نظر دارد با استفاده از هوش مصنوعی، وقت آزاد بیشتری برای نیروهای خود ایجاد کند تا بتوانند روی مطالب عمیق و مقالات طولانی‌تر فعالیت داشته باشند. همچنین تمامی مقالات نوشته شده توسط هوش مصنوعی پیش از انتشار توسط ژورنالیست‌های واقعی مورد بازبینی قرار می‌گیرند. با این حال به نظر می‌رسد که کیفیت بازبینی‌ها چندان دقیق نیست و مشکلاتی در میان مطالب منتشر شده با ابزارهای خودکار به چشم می‌خورد.

آیا هوش مصنوعی جایگزین مطمئنی برای ژورنالیست‌ها خواهد بود؟

منتقدان ادعا دارند که استفاده از هوش مصنوعی در نشریات به منظور تولید محتوا، تنها با سیاست افزایش سود از سوی شرکت‌ها انجام می‌‌گیرد و می‌تواند به کاهش کیفیت محتوا منتهی شود. شرکت Quartz متهم شده است که با بهره‌گیری از هوش مصنوعی، اقدام به اخراج کارمندان خود جهت کاهش نیروی انسانی مورد نیاز کرده است؛ اما مالکان آن ادعا دارند که اخراج‌ها به‌دلیل فروش چندین نشریه به دیگر شرکا بوده است.